Cuando hablamos de universidades, solemos escuchar la voz de los académicos. Cuando hablamos de transformación digital y del impacto de la tecnología en la experiencia universitaria, son los equipos de gobierno los que habitualmente comparten sus proyectos y reclamaciones. Desde EsdiES queremos enriquecer esta visión unilateral con la incorporación de las opiniones e iniciativas de la industria de la tecnología educativa, un colectivo de enorme pujanza que conoce con precisión, desde una experiencia directa, la realidad del sistema universitario. Para ello, hemos entrevistado a 20 entidades, clústeres, asociaciones, así como grandes, medianas y pequeñas empresas, nacionales o internacionales. El resultado es un análisis con una riqueza excepcional que nos ilumina aspectos tan esenciales como ignorados para la tan añorada transformación digital de las universidades.
Ana Isabel Calvo es una experta en estrategia digital y transformación educativa con más de 20 años de trayectoria. Ha liderado proyectos con ministerios, startups, editoriales y consultoras, y cuenta con más de 12 años de experiencia como directora ejecutiva en una multinacional del sector educativo, donde impulsó la publicación de más de 2.000 iniciativas. En los últimos años, ha centrado su formación y actividad profesional en la gestión de proyectos digitales, con un enfoque innovador orientado a mejorar los procesos de aprendizaje en entornos cada vez más tecnológicos.
Actualmente forma parte de EDT&Partners como Digital Strategy Manager, desde donde aplica su experiencia para acompañar a instituciones educativas en su transformación digital. Su liderazgo y visión estratégica aportan solidez y legitimidad a la empresa, que se ha posicionado como un referente en innovación educativa gracias a la capacidad de Ana Isabel para alinear personas, tecnología y objetivos formativos.
Hemos cumplido los cinco años desde que el confinamiento por el COVID nos obligó a repensar el mundo, también la educación superior. ¿En qué ha quedado la denominada “transformación digital” que en aquel momento se plantearon las universidades? ¿Es una prioridad el cambio cultural de la digitalización?
La transformación digital ha avanzado significativamente en las universidades, pero con una implementación desigual. Mientras algunas instituciones han logrado integrar tecnologías avanzadas, otras siguen en fases iniciales de digitalización. El cambio cultural sigue siendo un desafío clave, ya que la digitalización no solo requiere inversión en tecnología, sino también en formación docente y adaptación de los modelos pedagógicos. Las universidades deben superar barreras como la resistencia al cambio y la falta de políticas institucionales claras.
¿Cómo ha cambiado en las universidades presenciales la docencia con el uso de las tecnologías del aprendizaje en estos cinco años?
Las universidades presenciales han incorporado herramientas digitales como plataformas de aprendizaje adaptativo. El impacto no ha sido muy significativo en la automatización de tareas administrativas, la evaluación del progreso estudiantil y la adopción de metodologías híbridas. Sin embargo, persiste el reto de equilibrar la enseñanza tradicional con la digital sin perder la calidad del aprendizaje.
¿Cómo ha cambiado el aprendizaje en estos cinco años en las universidades virtuales?
Las universidades virtuales, así como las Escuelas de negocio, han experimentado un crecimiento importante en la implementación de IA (lento pero con pie firme) para mejorar la experiencia educativa y captación de alumnos nuevos, especialmente las privadas. Se han desarrollado proyectos que optimizan la retención de alumnos, optimización de procesos administrativos y apoyo al docente.
El cambio cultural sigue siendo un desafío clave, ya que la digitalización no solo requiere inversión en tecnología, sino también en formación docente y adaptación de los modelos pedagógicos
¿Cuál es el nivel de digitalización de las universidades españolas comparadas con las anglosajonas o centro europeas?
España ha avanzado en digitalización, pero sigue rezagada en comparación con universidades anglosajonas y centroeuropeas. Mientras en España se están impulsando proyectos con fondos europeos (Next Generation EU), las universidades de EE.UU. y Reino Unido han desarrollado ecosistemas más integrados de EdTech con mayor colaboración público-privada.
¿El uso de la tecnología, tanto en la docencia como en la gestión, está marcando diferencias entre las universidades públicas y privadas?
Sí, las universidades privadas han mostrado una mayor agilidad en la adopción de tecnologías educativas debido a su capacidad de inversión y flexibilidad en la toma de decisiones. En cambio, las universidades públicas, se enfrentan obstáculos burocráticos y presupuestarios que ralentizan su transformación digital.
¿Cómo están aprovechando las universidades españolas las posibilidades de la tecnología para la internacionalización de sus instituciones?
La internacionalización ha sido un objetivo clave impulsado por la digitalización, con universidades españolas utilizando plataformas en línea para ofrecer programas a estudiantes internacionales. Sin embargo, es incipiente en comparación con modelos de universidades globales que han establecido ecosistemas de aprendizaje transnacionales con mayor eficiencia.
Sí, las universidades privadas han mostrado una mayor agilidad en la adopción de tecnologías educativas debido a su capacidad de inversión y flexibilidad en la toma de decisiones
¿Puede haber en el siglo XXI una educación superior que no tenga plenamente integrada en su práctica docente y en su relación con el estudiantado a los agentes digitales?
Honestamente, no lo creo. La digitalización es un componente esencial de la educación superior contemporánea. La IA, el aprendizaje adaptativo y la automatización de procesos educativos han redefinido la forma en que se enseña y aprende, haciendo que la integración de tecnologías digitales sea imprescindible para la competitividad de cualquier institución universitaria.
¿Está amenazado el futuro de las universidades por las plataformas digitales de aprendizaje?
Más que una amenaza, las plataformas digitales representan un desafío y una oportunidad para las universidades. Si bien han democratizado el acceso al conocimiento, las universidades siguen siendo clave en la certificación académica, la investigación y la formación integral de los estudiantes. Las instituciones que no adapten sus modelos educativos a las nuevas tecnologías podrían enfrentar una pérdida de relevancia.
¿Cuál es la situación de las empresas españolas de tecnología educativa?
España cuenta con un ecosistema de empresas EdTech en crecimiento, con casos de éxito en inteligencia artificial aplicada a la educación y plataformas de aprendizaje digital. Sin embargo, el sector sigue enfrentando retos de inversión y escalabilidad en comparación con otros mercados más consolidados, como el estadounidense o el británico.
La IA, el aprendizaje adaptativo y la automatización de procesos educativos han redefinido la forma en que se enseña y aprende, haciendo que la integración de tecnologías digitales sea imprescindible para la competitividad de cualquier institución universitaria
¿Desde el punto de vista de EDT en qué faceta se podría mejorar la digitalización de las universidades?
Creo que en muchas facetas y es en lo que estamos trabajando con muchas.
Integración de IA para la personalización del aprendizaje. Personalización del aprendizaje mediante IA es una de las mayores oportunidades. Sin embargo, muchas universidades aún dependen de métodos de enseñanza estandarizados. EDT está ayudando a implementar sistemas de tutoría inteligente, analítica del aprendizaje y modelos adaptativos que ajusten la enseñanza a las necesidades individuales de cada estudiante.
Desarrollo de estrategias para la adopción de IA en la gestión universitaria. Las universidades han avanzado en digitalización, pero siguen enfrentando desafíos en la gestión administrativa. La predicción de abandono estudiantil y la optimización de recursos podría generar universidades más eficientes. EDT está asesorando en la implantación de herramientas de IA para mejorar procesos administrativos, admisiones y retención estudiantil.
Capacitación docente y cambio cultural. Uno de los principales obstáculos para la digitalización es la falta de formación del personal universitario. El documento resalta que hay un desconocimiento significativo sobre IA-digitalización entre docentes. EDT está formando a técnicos, docentes y académicos con programas de formación para profesores y personal administrativo, ayudando a que adopten la IA de forma ética y efectiva.
Impulso de modelos híbridos y educación internacional. Las universidades españolas deben fortalecer su estrategia de internacionalización mediante tecnología. EDT está proporcionando modelos híbridos que combinen enseñanza presencial y online de manera más efectiva, así como en la integración de plataformas digitales para atraer estudiantes internacionales.
Implementación de IA en la evaluación y acreditación. La evaluación del rendimiento estudiantil sigue basándose en métodos tradicionales. Las herramientas de IA permiten evaluaciones automatizadas y retroalimentación en tiempo real, lo que mejora el aprendizaje. EDT está incorporando en la creación de sistemas de evaluación basados en IA para ofrecer análisis más precisos del desempeño de los estudiantes. El éxito con IE ha sido muy grande y estamos con otras universidades privadas en desarrollo.
En resumen, EDT está aportando un valor estratégico en la integración de IA, la formación docente, la optimización de la gestión universitaria y la internacionalización digital, impulsando una digitalización más eficiente y alineada con las tendencias globales en educación superior.
